家庭医师像自家人一样亲切

全科医生为社区居民就医带来方便

2012年01月11日　作者:
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　　本报记者郭静(右一)跟随全科医生李静在社区里走访居民。

本报记者　郭静
　1月6日上午,刚说完老伴该去社区医院针灸了的时候,家住西苑小区的刘桂兰就听到了敲门声。打开门,一声“阿姨”让她喜笑颜开。原来是社区卫生服务中心的全科医生李静来了,一起前来的还有该中心主任、副主任医师苗红。
　　居民更加信赖医生了
　　去年12月份,济南市第四人民医院的8个社区医疗机构推出了家庭医师签约服务机制,数万居民享受到了家庭签约医师的服务。按照协议,辖区内65岁以上的老人、慢性疾病患者、孕产妇、重性精神疾病患者、0到6岁的儿童,都可以享受到家庭医师的服务。
　　“她们经常来给老头子做个体检,问问健康方面的问题,还时不时给做个健康指导,连吃啥都关心。”由于常来常往,在她眼里,她们跟自个家人一样亲切。
　　这次例行的走访查体,除了药箱外,李静她们还随身带着两个大红的福字。
　　刘桂兰的老伴徐士悟今年70岁,长期患有高血压,后来因患心脑血管疾病留下了一些后遗症。经过在社区医院的针灸和推拿康复治疗,目前已基本痊愈。
　　李静拿出听诊器和血压计为徐士悟查体。查完后,李静又问了一下起居饮食方面的情况,叮嘱老人按时服用降压药,然后跟他聊起过年的话题。
　　说起与病人签约前后的不同,苗红最大的感受是病人的依从度更加高了。“居民更加信赖你,也更加愿意听你的了。”而对于刘桂兰这样的签约家庭来说,签约后,跟责任医师的联系更密切了。“既可以去找她,也可以电话联系,更有针对性了,有了安全感。”
“她们特别会照顾我们”
　　这些居民口中的“片儿医”,对于一些特殊的病人还会专门进行帮助。当天的走访中,有一个特殊的病人,28岁的王鑫患有肌张力障碍,从18岁患病后就失去了自理能力,一直靠母亲任女士照料。
　　这是一种可怕的遗传疾病,任女士的丈夫25岁时就患上该病,在床上躺了20多年,于2008年去世。任女士一直没有工作,依靠低保费生活,全部精力用来照顾父子两个。
　　苗红和李静走访时,带来了消炎药和输液管,“昨天任大姐打电话说孩子有些咳嗽,另外说给孩子喂水的输液管没有了,今天就拿过来了。”苗红说。
　　拿着药和医疗器械,任女士眼圈发红,她一个劲儿地表示感谢。“孩子的病没办法,离不开我,有时候需要什么帮助就给她们打电话,她们很快就会到,特别照顾我们。每逢节假日都要上门来走访,送药送东西。”
经常忙得脚不沾地
　　对李静来说,全科医生是个忙碌的职业,因为要管的事情太多太杂。目前,社区医院承担了9大公共卫生服务项目、11项服务内容,妇保、儿保、计划免疫等都包括在内,另外还要管理家庭病床,到病人家里走访出诊。
　　“经常忙得脚不沾地。”但是李静说她很喜欢这份工作,由于经常跟居民打交道,很多病人都很熟悉,走在路上常有人打招呼问候,“挺充实、挺温暖。”
　　尽管全科医师家庭团队守卫着居民的健康,但据了解,目前省内全科医师的缺口依然很大。“现在基本每个社区平均1到2个。”苗红说。
　　山东是国内较早进行全科医师队伍建设的省份之一,历经10多年的培养,人才缺口依然不小。
　　苗红说,“社区卫生服务机构对全科医师的需求很旺盛,希望能有更多人加入进来,做好社区居民的健康守护人。”