父子俩喝完饮料感觉不适

工作人员称因为漏气饮料变质,并答应赔偿一箱饮料

2012年01月11日　作者:
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　　本报热线6610123消息(记者　孙淑玉)　去年10月下旬,宋女士的朋友送来一箱娃哈哈营养快线,她的儿子喝了一口后,说有怪怪的味道。宋女士的丈夫下班后喝了一瓶,当天就出现了上吐下泻的情形。
　　“打开儿子喝剩下的那瓶,能隐约闻到有股怪怪的味道。”宋女士说,这箱饮料保质期为6个月,箱子上的生产日期为2011年8月24日,显然没有过期。
　　记者在宋女士家中看到了剩下的营养快线,其中宋女士儿子喝的那瓶已经有严重的异味。记者从四瓶没开封的营养快线中抽取一瓶试喝,没有发觉明显的异常。“也不知道是整箱有问题,还是喝的那几瓶不对劲。”宋女士说,去年11月,她曾通过娃哈哈公司网络平台提交了投诉,没过多久就有工作人员上门协调。
　　“工作人员拿着瓶子闻了闻,承认味道不对。”宋女士说,一名男性工作人员曾承认该批次的营养快线可能存在勾兑比例问题。经协商,该工作人员承诺赔偿宋女士一箱营养快线。但是一个多月了,这名工作人员再也没有和她联系过。
　　9日,记者联系了娃哈哈总公司,售后服务部一位方姓工作人员称,“喝的那瓶是因为漏气产生变质,我们会给予赔偿。”方先生说,因负责协调宋女士的业务员家里出了突发事件,业务员没有交代好才耽搁了解决问题的时间。
　　“我们已经和宋女士解释过了,会尽快赔偿一箱营养快线给她送过去。”方先生说。随后,记者致电宋女士了解到,已有工作人员和她联系,并承诺本周六就会赔偿一箱娃哈哈营养快线送到她家。