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- 2012年01月17日
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本报威海1月16日讯(记者 冯砚农 王帅 通讯员 刘艳) 距离春节还有几天的时间,市区多家酒店纷纷推出“年夜饭预订”业务。记者16日了解到,预订依旧火爆。威海市消协发布消费警示,提醒消费者预订年夜饭时最好签订书面订餐合同,以免造成不必要的纠纷。“我们家的年夜饭在10天前就订好了。”市民郭先生告诉记者,往年订年夜饭都比较晚,常常会错过中意的饭店,因此今年他提前半个月就出手了。他在市区一家高档酒店预订十人的包间,虽然价格有点高,但想到一家人坐在一起安静地享受美食,郭先生还是能接受的。
16日,记者在市区走访发现,各家饭店年夜饭预订十分火爆,其中主要以包间为主。昆明路附近一家酒店工作人员介绍,目前12个包房已经全部预订出去。价格标准按人计算,有100元/人、120元/人、200元/人等标准。该工作人员介绍,今年的价格较去年没有变动,菜量也没有减少,不过菜品会有所不同。
威海市消协对此发布消费警示,提醒市民在选择酒店时一定要了解酒店的经营状况,选择规模大、信誉好的酒店用餐。确定酒店后签订书面订餐合同,仔细商议相关的消费细节。书面合同中应标明菜品的数量、质量、品种、价格,桌数、包房、餐桌位置、就餐时间等,以及酒水是否允许自带,其他需要收费服务内容和收费标准,发生争议的解决方式等内容。如果是电话订餐,市民也应该前往预订的酒店,签订书面协议。
威海市消协工作人员提醒说,市民还要分清“订金”与“定金”的区别,订金是属于预付款性质；而定金则是担保条款,金额不得超过总价款的20%,如果商家违约,要双倍返还定金,如果消费者违约,商家则不再返还定金。在结账时,消费者也要详细阅读消费清单,妥善保存单据和发票,以便在发生争议时据此投诉,维护自身合法权益。
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