|
|
- 2012年02月03日
作者:
-
 【PDF版】
|
|
|
|
|
春节是传统消费旺季,不少消费场所都门庭若市。集中引爆的消费欲望也同样让汽车销售商捞足了人气、赚满了腰包,有些4S店单天的到店客流甚至达到平时的三四倍,销售顾问都同时接洽几波客户。据笔者近期走访4S店了解到,春节假期期间虽然未能延续节前的火爆销售,但是销售情况还算不错。
春节期间车市不打烊
据近几日笔者走访得知,不少4S店选择在春节假期期间正常营业,安排员工轮休、交替值班。节假日并未影响到顾客看车、提车和享受售后服务；也有部分经销商考虑到节前消费欲望提前透支、节日期间需支付双薪或三薪,人工成本增加和市民春节期间琐碎事务较多等因素,选择主动歇业并安排专人值班,正常提供售后和道路救援服务。
据东风日产嘉信汽贸的杜经理介绍,“我们通过前两年积累的经验,提前准备,春节前已经订好车,春节期间正常营业以供应选择假期到店看车提车的客户。”雪佛兰的王经理也同样表示,春节期间现车供应充足,没有影响到客户提车。
业内人士表示,春节期间泰城车市的销售和市民购车的热情并未受到长假太大的影响,而随着现车的到来,部分4S店节后可能出现交车高峰,车市成交量也将在元宵节后逐步恢复正常。
龙年车市平稳开局
照往年经验,春节前后的汽车销售大都呈现前热后冷,有的4S店往年春节甚至出现单日零到店的尴尬情况。但是据笔者了解到,今年春节假期的情况尽管没有延续节前的火爆情况,但是相较于往年同期到店看车、预订和提车的客户都有增加。看来,消费者的购车热情并未受到春节长假太大的影响。
杜经理向笔者透露道,除了初四当天到店顾客较少,其余时间都能维持正常水平,并且基本每天都有提车客户；其他春节正常营业的4S店也均表示情况差不多,可以接受春节假期的销售数据。
由于节前消费欲望提前释放和假期期间没有新车到店,所以有些4S店的到店客流主要以看车为主,销售状况并不理想。随着节后现车到店,将迎来交车高峰,即使部分没有现车的热销车型,提车周期也将大幅缩短。
另外据了解,春节期间新车的销售价格普遍维持在元旦水平,车商为了刺激消费,2月中旬或将会迎来龙年第一波降价。
节后车辆养护迎来高峰
尽管负责维修服务的员工大都回家过年,但是各大4S店的24小时道路救援等售后服务均不间断提供,一些常见、容易排查的故障,均可立刻进行维修,但是过于复杂的维修都推迟到了假期之后。
广通奥迪陈经理告诉笔者:“应急救援等售后服务随时都有。同时,由于部分车主春节前没来得及保养,节后形成了扎堆车辆养护的现象。”；杜经理也称,自初三开始,每天养护车辆的顾客都排队,甚至有的车主在4S店员工还没到之前就已经在店外等待。所以为了避免不必要的等待,建议近期有维修和保养需求的车主在前往4S店之前,最好事先打电话咨询下排队情况,进行预约。
长假过后养护有讲究
据从事汽车维修的业内人士建议,春节过后前往4S店做养护的车主应多关注:机油和防冻液、“三滤”部件以及轮胎和底盘。
防冻液和机油的缺失是长途驾驶过后比较普遍的现象,需要提醒车主的是不同标号的机油混合使用可能造成不良后果。
如果长途行驶在空气质量较差的地方,空气中的粉尘杂质堵塞“三滤”,长假归来后进行空滤清洗或者干脆早点更换(一般15000至20000公里更换),可以带来非常明显的效果。
春节期间北方大都天气寒冷,橡胶会变硬变脆,不但摩擦系数降低,也比其他季节更容易“受伤”。应检查轮胎气压、四轮平衡以及是否出现老化裂纹或创伤。
车主可以回忆假期出行时是否有刮过底盘的经历。同时,对比爱车假期前后是否有明显的变化,如果出现底盘异响、方向盘抖动、车辆的停放位置出现油渍等现象,建议尽快到4S店进行检查。
(赵兴)
| |
