| 市公安局户政支队开展网上服务 |
| 市民足不出户就可办理户政业务 |
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- 2012年02月09日
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本报2月8日讯(记者 张卫建 通讯员 赵海英) 足不出户就可办理户政业务,市公安局户政支队利用“滨州公安民生服务在线”、“公安政务微博”全面开展网上服务工作,从去年9月至今,通过网上答复群众各类户籍业务咨询共208件次,受理群众异地办理二代证130余件。
为全面提高群众满意度,构建和谐警民关系,让群众足不出户就可以接受到优质、高效的服务,切实解决群众户口疑难问题,滨州市公安局户政支队以全市开通“滨州公安民生服务在线”、“公安政务微博”为契机,多措并举,全面开展了网上服务工作。
“公安民生服务在线”是公安机关在互联网上开通的集网上办理、咨询服务、政策宣传、政务公开、社会监督等功能于一体的电子警务平台；“公安政务微博”的特点是短、平、快,是公安机关与广大网民及时沟通的重要渠道。户政支队指定专人负责此项工作,并制定相关工作措施,及时对群众咨询的各类户口、办证等疑难问题进行解答,以确保该项工作落到实处。对群众咨询的各类问题,必须在2个工作日内完成答复。同时还开辟了网上办理二代证服务业务,对群众异地办理二代证的申请及时审核、办理。
截至目前,通过网上答复群众各类户籍业务咨询共208件次,受理群众异地办理二代证130余件。
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