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- 2012年02月11日
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本报2月10日讯(通讯员 张洪光 记者 曹思扬) 10日,记者从崂山工商分局获悉,崂山工商分局崂山景区工商所将在崂山风景区内增设5个消费维权服务站,消费投诉不出景区就能得到受理。
据了解,崂山工商分局崂山景区工商所在原有的12个消费投诉联络点的基础上,在景区主要宾馆和饭店新设立6个消费投诉联络点,同时与崂山风景区管理局所辖的5个管理处对接,在巨峰、流清河、仰口等景区的入口处增设5个消费维权服务站,将工商人员、联络站的责任人、社会监督员的姓名、联系电话通过铜牌向游客公示,方便游客举报和申诉。
据崂山景区工商所副所长张洪光介绍,景区内的消费者具有很强的流动性,在景区停留时间有限,发生消费纠纷和投诉后,及时处理投诉案件就显得尤为迫切,这5个消费维权服务站设立后,消费投诉有望不出景区就得到解决,从而更快、更好地维护了广大游客的合法权益。
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