开锁师,最怕开错门

开锁师职业操守最重要,对方闹离婚的不瞎掺和

2012年02月15日　作者: 本报记者　梁斌
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　　◤老王露一手。本报记者　梁斌　摄

　　他们是入门无望者的“及时雨”,片刻之间可把“铁将军”驯服；他们是特殊行业的争议者,房主不免多想:当着我的面就能通行无阻,趁着月黑风高莫不会干些不法勾当?“让我欢喜让我忧”的开锁师们面对质疑,大声疾呼:“锁不是用手开的,靠的是良心”。
市民开锁最怕引狼入室
　　情人节前一天,家住菏泽金泰小区的市民任女士满怀欣喜奔回家。不料,拧断房门钥匙,堵住了锁孔。情急之下,任女士借助门口的“牛皮癣”,搬来开锁救兵。开锁师简单了解情况后,三下五去二,就摆平了“铁将军”,收完钱后扭头就走。
　　这时,刚刚长舒一口气的任女士再次眉头紧皱:开锁师既然如此神通广大,他们哪天会不会不请自来,这岂不是引狼入室?
　　和任女士一样,对开锁师爱忧两难的市民还有很多。开锁师急人之所急,老百姓心里反而没了底。
　　市民心烦的背后,是形形色色的开锁服务如雨后春笋般闯入市民生活。在街头三轮车外、小区楼道内,甚至楼梯台阶上,各种开锁牛皮癣及印章抢人眼目。
　　开锁师大多宣称,只要打个电话,马上会有专业人员上门服务,轻松免去爬窗、撬门之苦。而且什么样的锁都能开,一般的开锁,要价在三四十元,不满意可投诉。
　　“求助者心急火燎,开锁师鱼龙混杂,到底找谁才是安全放心的选择?”任女士感叹道。
修养和操行最重要
　　拨打110求助得知,“老王开锁”是警方推荐的选择之一。据了解,这家经营达二十多年的公司,也是最早在公安注册、备案并拥有特殊行业许可证的从业者之一。
　　“老王开锁”位于解放北街一偏僻处,林林总总的广告牌和门头中,其招牌并不显眼。老王也并不老,只有42岁,却在十几岁就子承父业,修锁、配钥匙。
　　“街坊邻居对俺的印象经历了由排斥到理解的转变。”老王说,十几年前邻居们对他的开锁行为心存芥蒂,即使丢个小东西都往他身上想。
　　老王对此哭笑不得,当年他开始琢磨开锁时,父亲就告诫他,开锁是个双刃剑,是门技术,能养家糊口,也是个陷阱,容易禁不起诱惑,或者被坏人“绑架”。
　　“泼脏水不能把孩子也倒掉。”老王认为,学会开锁不难,只是个时间和经验问题,要想当好一个真正的开锁师,修养和操行最重要。“锁不是用手开的,而是靠良心”老王说。
　　为了取得大家信任,他在公司创立之初就主动到公安部门备案。公安机关因为经常接到开锁求助,也需要一个放心的开锁师为居民排忧解难,经过甄选、考验,老王成了公安机关的定点联系人之一。
最怕不慎开错门
　　作为一名职业开锁师,老王每天要接触形形色色的客户,稍有不慎,就可能开错门,酿出祸。每次开锁,老王及其伙计总是细致地做一番了解:求助者是不是户主?有什么可以证明?
　　有时,急性子的顾客忍不住埋怨老王怎么这么较真,老王也不恼,依旧一板一眼地弄清楚再下手。“对顾客负责就是对自己负责。”老王有个不成文规定,对方眼神不对的要慎重开,对方闹离婚的不能瞎掺乎。
　　从业二十多年,老王摸出一个规律:干开锁匠不如当开锁师。“开完门,拿到钱,扭头就走是不行的,咱得顺着顾客急躁的心情,宽慰他们,提醒他们。”老王解释说,多一些人文关怀,多一些友善提示,才配上开锁师称号,也能赢得好口碑。
　　在这样的追求下,老王规定,凡是孤寡老人,开锁一律不收费,孩子一个人求助的收半价。此外,发现异常情况,还要及时联系110、120,或通知小区保安,当好一个编外协警。
开锁行业须上“安全锁”
　　开锁师看上去“呼风唤雨”,事实上也有自己的苦衷。很多没有门市、没有营业执照的开锁流动大军,做的是无本生意,靠漫天飞舞的小广告,也能和正规开锁公司抢地盘。
　　按照国家相关规定,凡从事修、开锁经营业务的单位和个人,应先到工商行政管理部门登记注册,办理《营业执照》,然后到公安机关登记备案,接受公安机关的安全管理和检查监督。据了解,目前在菏泽市从事开锁业务的人员有近百人,但真正在公安机关办理备案登记的从业者并不多。
　　为此,不少市民呼吁,规范管理好街头开锁者以及开锁公司,为百姓财产加把“安全锁”,以免其被不法分子利用,非常必要。
　　“老王开锁”也建议,有开锁需求的市民,要通过正规途径寻找开锁师。“如果有认识的开锁师傅,就找认识的；如果没有,最好拨打110,通过他们的推荐,选择正规的开锁师。”