| 护工紧缺让老年公寓犯了难 |
| 明明有空缺床位却不敢多收老人 |
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- 2012年02月16日
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 | 槐荫区康乐老年公寓的护工正在喂老人喝水。 本报记者 陈伟 摄 |
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本报记者 陈伟
14日,记者走访了槐荫区3家老年公寓了解到,由于护工紧缺,很多老年公寓尽管床位有空缺,但是哪家也不敢接收老人,尤其是不能自理的老人。
老年公寓因缺少护工
有空床位也不敢收人
14日,记者来到了位于锻压路的顺意老年公寓。负责人赵丽告诉记者,公寓有46个床位,却只住进了27位老人。2011年初她还招到过几个人,但是今年一个人也招不到了,公寓里的护工只有10个人。
位于闫千户小区里的珍珠老年公寓负责人赵红也表示,现在公寓仍闲置了近20个床位,“70个床位只住进了50个老人,只有10个护工。其实很多老人想住进来,但我们害怕老人增加后,如果不增加护工,他们的工作量会增大不少,服务质量有可能下降,因此,现在我们不敢随便收。”
工作环境差待遇低
多数人不愿干护工
张双喜已经在老年公寓工作了15年了,他说他刚工作时的状况和现在根本没法比。“那时来报名当护工的市民尤其是下岗职工,能够排起长长的队伍。如果想当护工的话必须竞争上岗,我们选择的余地很大。可是现在我们求着别人,还是没有人来当护工。”
张双喜说,现在公寓的护工主要是下岗职工和农村村民,还都是几年前招聘的。“不过现在很多下岗职工都由单位缴纳养老金,还享受低保,所以1100元的工资对他们根本没有吸引力。”
顺意老年公寓的护工都是赵丽从农村招来的。赵丽说,她从2002年开始办老年公寓,当时她从农村招了十余个人,这些人一直跟着她干。“如今,市民随便找个工作每月都能有两三千元的收入,谁还将1100元工资看在眼里。护工还没有保险和公积金,因此很多人对护工工作根本就不感兴趣。而且护工照顾老人的吃喝拉撒,整天与屎尿打交道,很多人都嫌脏,宁愿少赚点钱,也不愿意干这活。”
由于招不到护工,赵红把亲戚朋友都发动起来在公寓里帮忙照顾老人。“但是有的人来了呆不了两天就走了,根本吃不了那个苦。”
老年公寓微利苦撑
不可能提高护工工资
张双喜介绍说,他们一直在压缩管理成本,但公寓要发展,就必须改善公寓的硬件,这些都离不开资金。前年,政府通过以奖代补的形式给予公寓20万元补贴,专款专用,全用来改善公寓的设施,根本就没有额外的资金来提高护工工资。“工资提不上去,怎么吸引人来当护工?”
尽管出了门就是菜市场,但是赵丽每次买菜都去离公寓8公里远的匡山蔬菜批发市场,这样每次能省下近70元。赵丽给记者算了一笔账,公寓每年的租金6万元左右,水电费每月1500元左右,护工的工资每月12000元,再加上装修公寓、食堂支出等,每年的花费不少于30万元。但是收入却有限,按27位老人每人每月1000元算,每年的收入才32万元多一些。“再加上有些老人拖着不交钱,有时候可能收入会更少,公寓实在没有多余的钱来提高护工工资。”
政府应加大补助力度,完善护工保障制度
对于老年公寓护工紧缺的状况,山东大学社会学教授王忠武告诉记者,随着中国老龄化日益严重,老年公寓的护工紧缺问题会越来越突出。“护工的工作量比较大,而待遇偏低,加上社会认可度低,使得很多人尤其是年轻人排斥护工工作,这使得护工缺乏足够的吸引力。”
王忠武说,政府要加大对社会老年公寓的补助力度,包括资金、人员投入等。政府还要规范护工的行业管理,建立健全培训、考核机制,并保证护工的工资达到社会其他行业的工资水平,建立护工行业的社会保险制度,解决护工们的后顾之忧。“同时要加大培养社工、志愿者等,使其成为老年公寓护工的有力补充。只有将社会、政府、家庭三者结合起来,护工紧缺问题才能得到缓解。”
“这是个良心活和爱心活”
张女士是康乐老年公寓的一位护工,从事护工已经5年多了。“护工工作真的不容易。有些老人,脾气比较古怪,即便我们的工作干得再好、再出色,他们也不会说句感谢。稍微没达到他们的要求,老人们就会骂人,这点让人很难接受。”张女士告诉记者,不过无论老人的态度如何,只要老人有需要,护工还是得毫不犹豫地伺候。
康乐老年公寓里还专门设立了一个特殊的奖项“委屈奖”,就是为了弥补护工在照顾老人时受到的委屈。“尽管钱不多,每月只有10元—30元,但是这至少说明我们的工作得到了别人的认可,我们心里也非常高兴。”
回想这5年来的工作经历,张女士已经习惯了护工每天的忙忙碌碌,哄老人开心,逗老人高兴,陪着老人一起哭,陪着老人一起笑。“护工是一个良心活,是一个爱心活。只要有良心和爱心,就一定能把护工做好。”
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