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- 2012年02月20日
来源：齐鲁晚报
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本报2月19日讯(记者 陈伟) 花钱买的去毛球机,一次都没用就成了废品,想找个售后服务点去维修也一直未找到。17日,省城市民陆先生就遇到了这件挺郁闷的事。对此,去毛球机的生产厂家表示:市民购买的可能是假货,不在他们的产品退换范围之内。
16日,陆先生在西市场附近的一个小地摊,花20元钱买了一个崭新的“超维”去毛球机。“当时我是在一个地摊上买的,由于没有电源,我也就没试用。”陆先生说,回家后他将去毛球机插上电源,机器根本就没反应。
17日,陆先生来到了买去毛球机的地方,发现卖家已经走了,为此他给宁波的生产厂商打去了电话。“我们也没想要退货或者更换,只想着看看省城有没有该产品的售后服务站,我们去维修一下。但是厂家和我们东拉西扯,气得我直接把电话给挂了。”陆先生说。
随后,记者按照陆先生提供的厂家电话号码打去电话。一位工作人员告诉记者,他们的产品在山东省只在临沂设有批发商。“由于我们厂子的规模比较小,很多城市我们还没有能够进入。陆先生购买的去毛球机很可能并非本公司产品,我们不能进行更换或者维修。”
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