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- 2012年02月21日
来源：齐鲁晚报
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本报2月20日讯(记者 牟张涛) 家住宁津县兴隆小区的何先生最近很郁闷:花将近1500元买了五个加热水龙头,在不到半月的时间就坏了三个,而销售加热水龙头的店铺已经“闭门谢客”。
1月20日,市民何先生在宁津县城一家卫浴店购买物品时,店主向他极力推荐热水龙头。“他说这样卫生环保,还能节省不少水,我就动心了。”何先生说,店主还向他承诺热水龙头一年包换,于是他就以每个285元的价格买了五个。
“用了不到半个月,加热水龙头就不太好用了,不能加热或者水流较小。只有两个好用。”何先生说,他和店主联系时,店主告诉他会尽快为他更换。“他一直没有过来人,当时正赶到春节,我也没有去找他。”何先生说,之后店主的电话就处于无人接听状态,他来到店铺发现店铺已经关门了。“我在店铺门口看到也有不少购买了加热水龙头的市民在找他。”何先生说。
记者根据何先生提供的电话号码,拨了数遍电话一直无人接听。
德州市工商局工作人员称,市民购买的物品出现质量问题或者遇到消费欺诈,可向当地工商部门进行举报。“市民可拨打12315进行投诉,工商部门会对问题物品进行查处,或者对一些问题进行协调处理。”该工作人员介绍说。
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