| 粉丝少,所发内容少有人回应 |
| 街道办微博“看上去很美” |
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- 2012年02月22日
来源：齐鲁晚报
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 | |  | 不少街道办开设的微博粉丝数量很低,少的只有1位粉丝。 |
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本报见习记者 穆静 实习生 张梅
新开微博粉丝量少
时间长的人气也不旺
2月9日,历下区东关街道社保服务中心在新浪网开通了用户名分别为“济南历下东关劳动监察服务平台”和“济南历下东关劳动就业服务平台”的微博,并承诺居民可以随时与工作人员进行互动沟通交流、政策咨询、解惑答疑。
近日,记者在这两个微博主页中看到,两个微博均已经发布了十余条信息,多是关于招聘信息及劳动监察部门工作人员的职业规范介绍。但其粉丝量均未过十人,所发内容还没有被转发、收藏或评论。
关注粉丝少、所发内容无人回应,不少新开的微博存在与东关街道社保服务中心两个微博类似的情况。在槐荫区段店镇社区卫生服务中心的微博上,记者看到,首篇微博发布于2月2日,而仅有1位粉丝关注该微博。
已经开通一段时间的微博人气也不容乐观。名为“历城区鲍山街道办事处人社服务中心”的微博已开通近半年,发布了143条微博,多是关于社区活动及转发的实用性信息,仅有33位粉丝。
舜玉路街道办事处舜园社区的微博开通已有两个多月,相比较而言,微博内容更加娱乐与多媒体化,其中不乏转发的有趣微博及图片等,但粉丝仅有21位。另一名为“市中区-四里村计生”的微博,则在2011年8月份发布一条转发微博后,就没有再发布信息。
有的考虑推广微博
也有的街道不看好
“毕竟微博开通还没多久,粉丝量少应该比较正常。”谈起粉丝少的原因,历下东关街道社保服务中心负责微博日常维护的工作人员孔祥昊告诉记者,一方面是微博开通时间比较短,另一方面是微博仅仅关注和发布与就业有关的信息,这就将关注该微博的人限制于对找工作感兴趣的人。
“虽然关注的人少,我还是每天尽量看微博,发布信息。”市中区六里山街道计生科微博的负责人王晓楠说,她的微博9日开通以来,粉丝只有6人,但她并不气馁。
“我们也正在考虑推广微博的一些方法。”孔祥昊说,他们考虑在开展活动时宣传、楼长推荐、张贴公告等方式,将该微博让更多的人知道。而王晓楠则希望近期申请实名认证来增加人气。
但也有不少街道办表示,与居民沟通有很多渠道,微博沟通效果并不好。“上微博的多是年轻人,年轻人更关注娱乐新闻,对社区的概念也差。因此,街道办或社区的微博吸引不了多少人。”一街道办的负责人表示。
“我们还没有打算开通微博。虽然开通微博并不麻烦,但关键靠坚持。虽然不少街道办开通微博,但是很多街道办坚持不住,粉丝一少了,就不再管理微博了。”另一街道办的负责人拿博客举例子,当博客很火的时候,不少街道办事处开通了博客,但过了没多长时间,就没有人再管理和更新博客了。
□专家观点 多提供便民服务 才能提高人气
“街道办及社区能够开通微博是非常好的事情。”山东大学文学与新闻传播学院教授冯炜表示,这些微博应当属于政务微博的一部分,具有信息传播快、行业特点突出、便于搜集整理群众需求等优点,是职能部门与市民沟通的很好渠道。
“虽然现在不少部门的微博比较冷清,但是对于像街道办、居委会等,开通微博是值得鼓励的。”冯炜说,一方面街道办、居委会能够开通微博,本身就代表了一种为民服务的姿态,另一方面,如果微博管理得比较好,更有利于促进与居民的沟通以及与居民利益相关问题的解决。
“但微博要吸引必要的粉丝来关注。”冯炜说,政务微博可以借鉴济南公安微博好的做法,一是遇到焦点问题不断重复发布,因为微博的更新率比较迅速,重复发布能够让新关注的人注意到信息。另一方面,对于一些新出现的状况或居民提出的问题,应该及时给予解答。
冯炜说,政务微博不应当以吸引粉丝为首要目的,而应该以提供针对性的服务为目的和导向,这才是政务微博开通的初衷和吸引粉丝的长久之策。
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