|
|
- 2012年02月22日
来源：齐鲁晚报
-
 【PDF版】
|
|
|
|
|
一场对话化解不了所有的矛盾,但我们高兴地看到,物业公司很愿意敞开心扉,与业主进行面对面的沟通与交流。
“交流和沟通很重要,但如何做更重要,遇到实际的问题怎么办?”在对话现场,大地物业公司总经理朱庆玉说,只有从业主的利益出发,提供的服务才能更真、更诚,业主才会更容易接受。
采访越深入,越感觉到物业收费难的问题并不是物业公司单方面的原因,开发商在建房时把基础配套设施建得更好一些,相关部门给予更多的支持和引导,业主的公共服务意识更强一些,也许物业收费不再是个问题。
理论与实践总是有一定距离,现实与理想也有很大差距,但我们相信,只要用心去做,总会有改变,这种改变也许从业主的一个微笑开始。
本报记者 范少伟 孔令茹
| |
