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- 2012年02月27日
来源：齐鲁晚报
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本报2月26日讯 (记者 周锦江)快递实名制在全国多个地方开始实施。26日,记者采访中了解到,实名之后业务人员的平均收投时长增加一倍。目前潍坊多数快递公司仍未严格执行,其直接障碍就是影响发件效率。
日前,有媒体报道圆通快递率先启动实名制,对首次寄件、路边件等需要验物品,寄件人需出示身份证。26日,记者联系到圆通快递潍坊地区客服负责人田经理了解到,目前并未听说有此严格规定。不过不排除在总部周边江沪浙地区率先实施的可能。
记者在圆通官方网站上看到,日前圆通发布告客户书,重申“开箱验视”制度,希望客户按照要求详细填写快递运单,并未对路边件实名作出明确要求。记者以顾客的身份咨询多家快递公司业务人员了解到,对于寄件实名并没有严格的要求,只要按要求填好单子就行。
记者采访中了解到,市民对于快递公司快节奏的收发快件虽可以理解,但仍诟病不已。市民刘克彩说,他近期从网上买了不少装修用品,在与销售商约好现场验货,除了马桶通过物流送达,他自己现场提货验了货之外,别的送货上门的快件均没有见到快递员,更不用说现场验货了。
涉及到快递实名的推行,业内对此普遍不是很乐观。记者了解到,一个快递人员要拿到一天100元以上的工资,至少需要收投六七十个快件才能保证。而六七十个快件的收投需要马不停蹄的跑才能做到。快递员王先生告诉记者,目前他每送一个一公斤以内的件提成1.6元,收一个一公斤以内的件省内2.3元,省外3元。一个上午不停可以接收投递约30个快件,平均一个快递耗时约7分钟。如果加上实名和仔细验货,投递接收效率起码降低一半。效率减半,直接意味着收入减半。
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