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- 2012年03月02日
来源：齐鲁晚报
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本报3月1日讯(记者 陈伟) 1日,本报以《“看来西客站服务员还是少”》为题,报道了张刚大篷车组织的10位代表委员对济南西客站的相关服务提建议的事情。针对代表委员提出的意见,济南西站地区管理机构2日给予了答复。
对设置自动扶梯的问题,管理人员解释说,根据规划布局,西广场应是应急疏散广场,承担着东广场启用前的旅客进站、疏散、换乘等任务,等到东广场2012年6月份交付启用以后,西广场将作为备用广场,因此在规划时并未设计自动扶梯。
针对济南西站西广场服务人员偏少的问题,工作人员介绍说,虽然济南西站地区管理机构的编制尚未得到市政府批复,但是为了更好地提供服务,管理机构设置了两处服务岗亭,暂时招聘工作人员17名。“待编制得到批复后,管理机构会加大人力物力投入,增加服务人员。”
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