| “助人为乐”写成“肋人为乐” |
| 做锦旗,一字之差引纠纷 |
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- 2012年03月05日
来源：齐鲁晚报
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本报3月4日讯(通讯员 王军 记者 曹思扬) 订做锦旗感谢好心人,“助人为乐”却被商家写成了“肋人为乐”,商家拒绝免费重做锦旗。经市南工商部门调解,2日,商家免费将原锦旗上的“肋”字改成了“助”字。
2月20日,市民李先生在宁夏路上一家印刷店订做了一面锦旗送给曾帮助过自己的一位好心人,锦旗上写有“助人为乐”4个字,双方约定价格为70元,一周后可取货。2月28日,李先生来到该店取货,一拿到锦旗,李先生彻底傻了眼:“助人为乐”竟写成了“肋人为乐”,李先生要求店主免费为自己重新做一面。店主承认了自己的错误,但称重做的话,需双方均摊35元,理由是新做一面同样花费成本。双方多次协调未果,李先生只好求助市南工商分局。
工商人员指出,按照有关规定,经营者与消费者有约定的,应当按照约定履行义务,无法按照约定履行义务的,应事先向消费者说明,或赔偿消费者。此纠纷中,经营者明显存在过错,应无条件对消费者做出补偿。
经调解,2日,店主免费将原锦旗上的“肋”字改成了“助”字,李先生对调解结果表示认可。
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