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- 2012年03月07日
来源:齐鲁晚报
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□李春娟 潍坊学院新华巷宿舍的居民最近感觉屋里暖气不好,急得连连拨打电话要求测温。可是,热力公司的测温结果,却不能令居民满意,工作人员携带的仪器检验报告与使用的仪器不符。 再有几天,集体供暖就要停止了。可是,有关供暖的问题,却仍然时不时出现在各类新闻报道中。而问题主要就集中在供暖不及时和温度不够高上。热力公司有解释,比如设备老化、蒸汽压力不足等,但这并不能让人满意。这些解释都太老套,年年如此,却没有改善,如何能让人满意。而且,是否真如热力公司解释的那样,供暖问题都是因为客观原因造成的,大家心里也打了一个问号。 譬如,这小区的居民请热力公司工作人员测量室内温度,自测结果大都在13℃左右,可是热力公司使用“专业”测试仪器测出的结果,却都在16℃以上。要说测室温,并不是什么技术含量很高的工作,只要拿个温度计,一般人都可以测出室内温度,而且误差不会太大。为什么多位居民家里的室内温度自测都是13℃左右,热力公司却偏偏能测出16℃来呢。是测试仪器太“亢奋”,还是有什么其他的原因呢? 我们不能排除老百姓测量水平不专业,测量数据存在误差,可是多户居民大面积出现误差的可能性还是不大的。热力公司工作人员在测温的时候,不合时宜地出现了“乌龙”,好像也说明了一些问题。笔者觉得,热力公司也不要硬着头皮再解释下去了,还是收起借口,端正态度,踏踏实实做点实事,把该修的修好,该维护的维护好,让老百姓花钱真正享受到实惠,留住大家的信任,这才是最重要的。
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