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| 抄价格就是“商业间谍”? |
| 市民买空调却被要求去保安室交代情况 | |
- 2012年03月07日
来源:齐鲁晚报
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本报3月6日讯(通讯员 姜积前 记者 曹思扬) 市民李女士想要买空调,在崂山区福可达超市内抄写空调价格等信息,却被超市主管当成了“商业间谍”,并被带到了保安室,要求交代情况。经崂山工商部门调解,6日,王主管当面向消费者赔礼道歉,并承诺李女士买空调时可享折扣优惠。 家住崂山区天林花园的市民李女士准备在近期购买一台柜式空调。5日晚,李女士在崂山区福可达超市把空调型号、价格等信息抄在笔记本上,以便回家与丈夫做进一步商量。李女士正在抄写信息时,超市内一位姓王的主管走过来,突然抢走了李女士的笔记本,声称李女士是“商业间谍”,并要求李女士到保安室交代情况。在保安室,王主管坚称李女士是别家超市派来的“侦探”,任凭李女士怎么辩解,王主管就是不相信,王主管还“教育”李女士,以后少到他们超市来打探情况。事后李女士认为超市的做法侵犯她的人格尊严,并于6日将其投诉到崂山工商分局。 工商人员认为,超市有义务为消费者提供商品的使用方法、产地、质量等相关信息。消费者在享有知情权的同时,更享有人格尊严不受侵害的权利。经调解,6日,王主管当面向李女士赔礼道歉,并承诺李女士如果看好该超市销售的空调,购买时可给予李女士一定的折扣优惠。
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