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- 2012年03月07日
来源：齐鲁晚报
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在泰安市的旅游企业中,有这样一家公司与众不同,他们不断地提高员工服务技能和水平,把规范的旅游标准化服务用到泰安市市民和游客的生活质量上,让市民通过旅游开拓眼界。这就是中国国旅(青岛)国际旅行社有限公司泰安分公司。
公司成立近5年来,结合泰安市旅游城市建设与发展,中国国旅(青岛)国际旅行社有限公司泰安分公司也做出了积极而有效的尝试。不管是组织游客出行还是接待游客来泰,在策划活动、创新线路、提高服务质量上不断努力。从公司成立至今,共接待中外游客60000多人,其中国际游客就有20000多人。
总经理马伟胜说:“在泰安市旅游行业中,我们接待外宾的数量稳居第一位,而且每年都有新的增长态势继续发展。这不仅为泰安市的旅游经济发展做出贡献,而且为泰安市旅游客源招徕,扩大城市的国际影响力,做出了有益的尝试。”
在他看来,成行业的领头羊比业务成长更难能可贵。除了做好本职工作,搞好游客出游和接待服务,他们还积极联系各种文化体育赛事。2011年,为期10天的首届中国(泰山)国际太极拳交流大赛在泰安举办,这场吸引了近1000名中外太极拳爱好者的盛事既加强了武术爱好者之间的交流,也在中外游客中传播了泰安的美名。
“通过和国家武术管理中心、山东省体育总局的联姻,举办这样的赛事活动,既盘活了旅游市场,又有利于中国传统武术文化的复兴,可以说,是社会责任的担当和社会效益的重视。”马伟胜总经理说。
除此之外,中国国旅泰安分公司还在常规国际线路基础上开发出具有泰山特色的文化旅游线路“泰山道家养生旅游”。“这也是我们作为国际旅行社创新意识的体现。因为只有特色的旅游产品,才能吸引更多的游客、做大品牌,带动行业的发展。”马伟胜说。
中国国旅泰安分公司将不断开拓进取,发展新思路,将自身旅游行业龙头的作用发挥地更充分,为泰安市旅游业发展,吸引更多国际游客,做出更多、更大的贡献。
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