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陵县联社提升规范化服务水平
  • 2012年03月13日  来源:齐鲁晚报
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  近日,陵县联社从监控调阅、网点巡检、标兵评选三方面入手,全面推动规范化服务工作稳步有序开展。
  监控天天看。利用视频监控平台,建立完善视频监控调阅日志,在联社每周视频例会上进行通报和公开曝光、实例点评、情景回放等措施督促问题单位进行整改。网点周周转。加大常规检查力度,实行现场打分、纠正,成立规范化服务飞行检查小组,与部室包社挂钩,各网点检查得分情况与部室经理岗位考核挂钩,进一步增强包社监督和督导力度。标兵月月选。制定《星级网点服务标兵考评办法》,构建规范化服务长效机制,加大教育培训力度。 (谈洪泉、赵富彬)
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