以监督促进行业规范

2012年03月20日　来源：齐鲁晚报
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　　为提升服务质量,加大行业竞争力,胜利农村合作银行结合全行自身实际情况制定各项监督管理办法,逐步改进对内、对外的服务,提高工作效率,增强服务的规范性,该行结合实际制定了《规范化服务实施细则》、《信贷人员服务监督实施细则》、《违反规范化服务处罚办法》等规章制度,并定期开展文明规范化服务自查活动,对辖区所有营业网点进行规范化服务和管理检查。
　　(吴志强)