羊毛衫刚穿一周下摆脱落了

经工商调解,商家对两件羊毛衫分别进行退货、修理

2012年03月21日　来源：齐鲁晚报
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　　本报威海3月20日讯(记者　冯砚农　通讯员　李正杰)　19日,环翠工商分局光明工商所调解一起羊毛衫质量问题引发的纠纷,最终市民刘先生购买的价值600余元的两件羊毛衫,一件退货,另一件由商家免费恢复原状。
　　一个月前,刘先生在市区一商场看中了某品牌的羊毛衫,经试穿后购买了两件。没想到,羊毛衫买回家,穿了一星期左右,穿在身上的一件羊毛衫出现下摆脱落,而另一件也有脱落的痕迹。刘先生怀疑衣服质量有问题,马上与商场老板联系,要求退货。经营者称,衣服下摆的脱落是刘先生自己故意拉扯所为,拒绝更换,只是能给修理。
　　无奈,18日,刘先生便到光明工商所进行投诉。工作人员分别对双方进行调查,结果证实刘先生购买的服装确实存在部分缺陷,但刘先生也存在使用不当的情节。在消协工作人员的调解下,两件羊毛衫一件退了货,另一件由销售商免费恢复原状。