无名火灾,烧焦喜宴用菜

饭店老板认为是空调起火索赔,空调客服称在协商还需鉴定

2012年04月04日　来源：齐鲁晚报
【PDF版】

　　刘先生指着火灾后的现场。本报记者　岳茵茵　摄

　　本报2110110消息(记者　岳茵茵)　“正睡着觉,突然听到楼下‘砰’的一声响,起来一看窗户缝里直冒黑烟,灭火后才发现空调烧得只剩下一个空架子。”3日,市民刘先生告诉记者,十天前他家遭遇这样危险的一幕,三间堂屋全熏黑了。事后向空调厂家索赔8万6千元无果。
　　3日上午,记者来到高新区黄屯街道孙氏闸村,刘先生的家中。走进堂屋记者发现,屋里黑压压的,墙壁上满是黑灰,一个看起来像是空调的电器架子躺在地上,一旁的冰柜也被烧掉了皮,但还制冷。屋里没有其他电器,地上还放着几盆被熏黑的肉。
　　刘先生说,3月23日凌晨一点,他和老伴在楼上熟睡,突然听到“砰”的一声响,起来一看楼下全是烟。“楼梯都被烟封住了根本下不去,当时我吓坏了,赶紧给朋友打电话。”刘先生说,朋友赶到后搬来梯子,他从窗户里爬梯子下去,发现空调处火势比较大,觉得是空调起火所致。
　　报警后由于村口有两石墩,消防车根本进不来,刘先生只得和朋友用脸盆接水灭火。火灭后,他发现立柜式空调被烧成了空架子,一旁的冰柜也遭了殃。一屋子的菜全被熏黑了。刘先生是饭店的老板,“第二天村里有两家结婚的,我接了60桌酒席,那些菜都是为喜宴准备的。”他说。
　　3日刘先生接到空调客服中心负责人的电话,称可以给他1万2千元,刘先生并不认可。随后,记者采访了该电器济宁客服中心经理。据其介绍,事发后第二天中午工作人员来到刘先生的家中,现场没发现很多菜,只有一个空调、冰柜和一个万年历,空调是断电的。刘先生是2009年购买的空调,算是老客户,工作人员核算后决定给他12000元的援助资金。另外,具体起火原因不明,需要有关部门鉴定才能得出结论,目前正在与刘先生协商处理此事。