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| 小区信箱到底该谁管 |
| 信箱破坏严重,物业和邮政部门都称不归自己负责 | |
- 2012年04月06日
来源：齐鲁晚报
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 | ◥信箱上坏掉的大门被人用铁丝拴了起来。
见习记者 娄士强 摄 |
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见习记者 娄士强 王茂林 实习生 王赛南
近日,部分住在阳光舜城小区的居民反映,小区里原本统一安装的信箱破坏非常严重,居民邮寄物品丢失的现象时有发生。对此,小区物业和邮政部门却都表示,小区信箱维护不应由自己负责。
订了一年半月刊
结果只拿到三本
赵先生是阳光舜城中十区的居民,喜欢阅读的他订阅了几份杂志,由邮递员投送到小区的信箱里。这些信箱是由小区统一设置的,每个大信箱有一扇共用的大门,邮递员投递时用手中的钥匙将大门打开。大门上带着多个小门,对应各家的小信箱,居民只需用各自的钥匙打开小门就能取信。
赵先生说,2008年前后,他居住的2号楼出现了信箱损坏的情况,大门上的锁不翼而飞,整个信箱的内部暴露在外,各家的小门全都成了摆设。类似的情况不断发生,小区不少信箱都遭到了不同程度的破坏,有些信箱上的大门锁鼻儿都被弄掉了。
2011年,赵先生订阅了一份半月刊的杂志,结果一年到头拿到手里的只有3本。为此,有的住户直接在信箱上贴上了说明,要求邮递员将信件等投送到自己在家门口安置的信箱内。
信箱破坏普遍
居民担忧安全
日前,记者来到阳光舜城看到,包括中八区和中十区在内的十多个信箱,没有一个是完好无损的,大门上锁头丢失的情况十分普遍,很多小门上的锁也已经坏掉了,受到影响的居民有数百户。
部分信箱的大门敞开着,被风吹得响个不停。内部一个个小信箱的情况一览无余,信封、明信片、光盘、杂志、宣传单等暴露在外,有的邮递物品甚至掉落在信箱附近的地面上。为了防止大门被随意打开,有的信箱已经被人用铁丝将锁鼻儿拴住了。
居民孙先生说,信箱损坏的现象已出现很久了,信件的安全和个人的隐私都得不到保证。“(信封上)地址和姓名都写得清清楚楚,还有一些是银行寄来的账单。要是明信片的话,连我朋友的信息都有,被骗子看到怎么办!”
此外,还有居民反映,信箱损坏后,各类宣传单和促销手册通过无锁的大门一拥而入,不仅给居民取信带来不便,信箱内的纸类制品还吸引了周边不少“破烂王”的光顾,给小区安全带来隐患。
信箱该谁维护
物业、邮局各执一词
在负责小区物业的山东万和物业管理有限责任公司舜湖管理处,工作人员崔女士表示,物业公司并没有从开发商手中接管信箱,与开发商和邮政部门都没有签订过相应的管理协议。崔女士说,按照《山东物业管理条例》的相关规定,住宅小区内的信箱属于通信设施,由专业经营单位负责,因此信箱的维护和相关费用的承担应该由邮政部门负责。
然而,对于小区信箱的维护,济南市邮政投递局舜玉分局却给出了完全不同说法。邮局工作人员表示,尽管小区内的信箱上印有“中国邮政”的标志,平时也是邮政部门使用,但所有权并不在邮局。邮局工作人员说,按照《邮政法》的相关规定,邮政企业进行经常性维护的应该是邮政部门自己设置的邮政设施。阳光舜城的信箱是开发商在小区建设的过程中设立的。在房屋交付使用后,信箱应该与小区内的其它设施一同由物业公司负责日常维护。
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