|
| 五朵金花绽放 温馨更加放心 |
| ——走近青岛银行济南分行女员工系列之六 | |
- 2012年04月09日
来源：齐鲁晚报
-
 【PDF版】
|
|
|
 | 每一个成功者都有一个开始,勇于开始,才能找到成功的路
——服务监督中心负责人 朱琳
|  | 小成凭智 大成凭德
——营业部总经理 王彦
|  | 前进一步一小结,及到凌云尚虚心
——计财部总经理 张轶敏
|  | 环境不会改变,解决之道在于改变自己
——合规部总经理 邢晓英
|  | |
|
博学、审问、慎思、明辨、笃行
——办公室主任 史文
本篇是走进青岛银行济南分行女员工系列报道的最后一篇,朱琳、王彦、张轶敏、邢晓英、史文……她们平凡而又闪光的事迹让人感动。她们是普通的女性,她们作为女儿、作为妻子、作为母亲,当她们从事了银行职员这份工作时就选择了责任和付出。
说实在的,这组报道是我的同事采写的,这五个人中真正我认识的有三个人,其他的可能只是打过照面,细读了她们的系列报道她们的形象才逐渐清晰起来。她们是部门负责人,也是业务骨干,她们代表整个全行女职工,她们的精神风貌也是全行员工的代表。
银行是个高风险行业,又是社会关注的服务窗口。其从业人员承受的压力可想而知,这份体面而又风光的职业,背后是她们辛勤的付出和无怨无悔的执着。记得一位女员工说,她老公看到她总是加班加点,顾不上照顾家庭,开玩笑对她说,真是后悔找银行员工做家属!“一人干银行全家跟着忙”。从业务推动到风险管控到文化建设,哪一个环节缺失,就可能酿成大错!爱宝关注这个行业很久了,看着一批小姑娘从百里挑一、千里挑一进了银行,从柜员一步步做起,简单而又枯燥的工作一天又一天。然后嫁人生子,岁月留痕。她们最美丽的笑容绽放不是受到领导的表扬,而是客户的称赞。
如何把程序化的工作做得风生水起,做得有更多的价值与意义,这就需要背后的企业文化支撑。青岛银行济南分行这类后来进入济南的银行,许多员工来自其他银行或其他行业,刚进行时大家都或多或少地带着“老东家”的职业习惯,当然大家来这里是寻找突破自己的环境。个人努力是一方面,银行必须提供一个成长的平台,这才是关键!
自从2010年下半年青岛银行更换新的行址以来,青岛银行的全新视觉形象就成为靓丽风景线。红蓝两色的搭配寓意深刻,红色代表青岛的红瓦建筑特色,代表初升的太阳,象征着青岛银行拥有敢为天下先的奋进精神,在客户服务上的不断进取与追求,诠释着青岛银行如火的热情服务,让客户满意、放心。蓝色,象征着大海,传达出青岛银行理性、深邃、专业、高端的金融服务特色。
“温馨加放心,我们更努力”,这是青岛银行的企业文化。这十个字,她们用自己的真诚的微笑和服务来诠释,用她们的青春来注脚!采访这五朵金花时,我们看到的是全行上下的干劲,看到领导为员工着想,管理为一线服务,一线为客户服务的真诚。她们是青岛银行的代表,也是金融业的代表。有了企业文化武装起来的员工才是战无不胜的! (本报记者 周爱宝)
| |
