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- 2012年04月20日
来源：齐鲁晚报
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本报4月19日讯(记者 孟艳) 19日,记者从青岛市旅游局获悉,2012年度全市星级饭店复核工作开始,客房面积、浴缸配备不达标,将被一票否决；全面停业改造超过一年要主动放弃星级资格。
青岛市旅游局最新统计显示,截至目前,全市星级酒店达到160家,比2002年增长97.53%；全市四星级、五星级酒店数量由2006年的16家增长到现在的35家。据悉,全国星评委、省星评委将对四星级、五星级饭店进行评定性复核工作,凡是目前仍在对外经营或部分场所对外经营的四星级、五星级饭店,一律不得以装修改造等理由申请延期至2013年复核。
青岛市星评委于2012年4月至12月对全市所有三星级饭店进行复核,凡是目前仍在对外经营或部分场所对外经营的三星级饭店,一律不得以装修改造等理由申请延期至2013年复核。各区、市旅游局可参照三星级饭店复核要求,落实本辖区内二星级饭店的复核工作。
复核重点内容为标准要求的必备项目是否全部达标,如客房面积、浴缸配备等,坚持“必备项目,一票否决”,确保必备项目符合标准要求。另外,饭店内部结构、设施设备和服务项目等方面进行的调整是否符合相应星级标准、设备设施的维修养护工作是否到位,饭店近三年是否出现过重大安全事故,在消防、安全、食品卫生等方面是否存在隐患等等。
全国星评委及省星评委将安排星评员分别对所有四星级、五星级评定性复核饭店进行明查,并对部分饭店进行暗访。期间,将参考第三方官方评论网站的在线点评内容,将顾客投诉较多的饭店列为重点暗访对象。市星评办将组织星评员对青岛部分四星级、五星级饭店和所有三星级饭店进行访查,并对二星级饭店进行抽查。
全面停业改造超过一年,或目前虽尚未全面停业,但因必备项目改造无法于2012年底前完成整改的复核饭店,应主动经市星评委向省星评委提出放弃星级资格的请示。
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