| 《亚洲银行家》杂志评出“中国最佳手机银行业务”大奖 |
| 中国银行“中银掌上行”摘得桂冠 |
| |
- 2012年04月26日
来源：齐鲁晚报
-
 【PDF版】
|
|
|
 | 中国银行获奖照片。 |
|
本报4月25日讯 近日,在《亚洲银行家》杂志(The Asian Banker)2012年度零售金融服务卓越大奖评选中,中国银行喜获“中国最佳手机银行业务”大奖。
自2001年来,《亚洲银行家》杂志每年在泛亚太地区,甄选综合表现或在特定领域表现最突出的零售金融服务机构,由来自世界各地的银行家、专业顾问和金融界学者组成的评审团,根据系统的评分指标评选出获奖者,授予相应奖项。
本奖项是一个不受任何资助,每年历时三至四个月完成,完全中立的评选。今年的评选也是历经层层筛选,最终确定了中国银行为手机银行业务的获奖者。
近年来,中国银行持续加强电子渠道建设,并紧密结合移动互联网和智能手机的发展趋势,创新推出了手机银行服务,在全面满足客户随时随地自助办理金融业务需求的同时,中国银行手机银行业务也得到了快速发展。2011年,中国银行手机银行客户数比上年增长超过30倍。
“中银掌上行”是中行手机银行的品牌名称,寓意无论身在何处,客户使用随身携带的手机即可轻松完成银行业务。目前,“中银掌上行”已全面覆盖了个人网银的产品服务,包括账户管理、转账汇款、投资理财、信用卡、账单缴付、电子支付、贷款管理、个人设定等八大服务模块,90%以上的柜台业务都可以通过“中银掌上行”轻松办理。近期,随着中行电子银行的升级,“中银掌上行”还推出了面向企业客户的产品服务。
在丰富产品的同时,中国银行高度重视手机银行的用户体验,不断通过业务创新为客户创造增值服务。在登录方式上,“中银掌上行”提供WAP和客户端两种登录选择,并且覆盖了iPhone、iPad、Android、Symbian、WinPhone7等主流操作系统；在服务提供上,“中银掌上行”结合客户细分提供查询版、理财版和贵宾版等服务选择；在增值服务方面,“中银掌上行”客户端提供了“手机即时炒股”应用和“电子地图定位”服务；“中银掌上行”还结合3G网络应用以及年轻客户群的时尚需求,推出了“炫”版手机银行,为年轻客户群提供个性化体验。
国际化是中国银行的传统优势,手机银行也不例外。2011年12月,中国银行率先在同业中推出海外手机银行服务,以用户名登录方式支持海外分行发展手机银行个人客户,提供包括账户查询、关联账户转账、向他人转账等功能。
“中银掌上行”贴心、专业的移动金融服务,赢得了客户的广泛认可,也赢得了社会及媒体的赞誉。2011年,“中银掌上行”还先后获得《证券时报》、《理财周报》、“网银联盟”等媒体和第三方机构颁发的“最佳手机银行”、“手机银行最佳产品创新奖”等多个奖项。此次“中银掌上行”获得《亚洲银行家》“中国最佳手机银行业务”大奖,是对中国银行电子银行业务的认可和激励,中国银行将加倍努力,不断创新,持续为广大客户提供更加优质的电子金融服务。
| |
