| 导游李帅帅照顾人特别周到 |
| “游人开心了,我就高兴” |
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- 2012年04月27日
来源：齐鲁晚报
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 | 李帅帅 |
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“五一”小长假马上来了,作为导游的刘帅帅又要开始忙了,虽然导游越是假期越繁忙,但是在李帅帅看来,能够为游客服务,是让他最高兴的事。“游客开心了,我也就高兴。”
李帅帅的名字听起来虽然像个男孩,但是当记者见到本人时,顿时被她秀丽的脸庞,端庄的仪表所吸引,甜美的笑容也给人留下的深刻的印象。
25岁的李帅帅是日照海峡旅行社的一名导游,从2009年大学毕业到现在,她已经在导游行业做了将近三年了。26日,她对记者说:“导游这个工作既具有挑战性,还能锻炼人的沟通能力,所以我很喜欢这个职业,毕业后就选择了这一行。”
刚刚从事导游工作时,李帅帅也遇到了很多难题,比如路不熟悉、外地方言难理解,当这些问题来临时,李帅帅并没有轻言放弃,而是每天看地图,了解路名。“认准一个信念,坚持下去,就会慢慢变熟练,变精通,路自然也好走了。”李帅帅一直这样默默地鼓励自己。
游客在观赏风光的同时,还想在旅游途中获取更多的知识,这样导游的素质要求就变高了。
李帅帅为了给自己及时“充电”,平日经常阅读旅游书籍、报纸,不断提高自己的素养,以此得到更多游客的肯定。
此外,为了能让游客玩得舒心,每次带团前,李帅帅总会提前了解旅游团每个人的资料,弄清楚游客的年龄、文化层次、对饮食的要求,提前准备好路上的注意事项。
“如果游客是医生,那我就特别注意饮食和住宿的卫生,如果是游客老师,就会特别注重讲解,如果游客是工人,会多增加娱乐性的互动,如果游客是老年人,我们就会在旅游时放慢脚步,把安全放在第一位。”李帅帅说。
三年来,李帅帅相继被评为山东省优秀导游员、山东省职业化导游、日照市十佳导游、日照市巾帼岗位明星。
对于即将到来的“五一”小长假,李帅帅说不能陪家人朋友虽然遗憾,但是能结识各个地方甚至是国外的朋友,还是让她觉得很高兴,很欣慰。
“游客开心才是对我工作的肯定,我会在导游的这条路上,坚持走下去。”李帅帅笑着说。
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