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- 2012年05月01日
来源：齐鲁晚报
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本报济南4月30日讯(记者 乔显佳) 30日,济南的刘先生一行4人到莱芜雪野农博园游玩,购票入园后门票丢失,再进园内展馆的时候被拒。后来在旅游部门的协调下,4人才完成后面的旅程。
30日,刘先生一行4人去莱芜雪野农博园游览,拿门票进入景区后,4人随手就把门票丢了。要进园内展馆时,才发现进馆要打孔验票。为此,展馆工作人员拒绝刘先生等人入馆。刘先生找到景区办公室,工作人员表示,常常有人逃票入园,为此他们才做了这一规定。
刘先生说,购票入园时,工作人员曾经检票,可以证明他们已经购票。而且门票中也没有提示不能丢弃。在解释无果的情况下,刘先生打电话向山东省旅游服务热线12301投诉。
投诉随后被转到莱芜市旅游质监所。经过工作人员协调处理,刘先生一行4人反映的问题得到了处理,后面的行程得以继续。
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