17名齐鲁志愿者走进济南西站

一上午为300余高铁乘客献爱心

2012年05月02日　来源：齐鲁晚报
【PDF版】

　　4月30日,西客站,一家三口从外地来济南旅游,想去动物园却不知怎么坐车,齐鲁志愿者为其设计了乘车路线,并写在便笺纸上交给他们。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　本报记者　蔡旭超　摄

　　本报5月1日讯(记者　陈伟)　4月30日,齐鲁志愿者来到济南西站,在西广场上提供指路、医疗救助、景点介绍等志愿服务。短短一上午,17名志愿者为300余名高铁乘客提供了各种服务。
　　当日上午9点,包括社会爱心人士及电车八队、电车六队的公交司机在内的17名志愿者共分为3组。公交司机在公交站点维护乘车秩序。8名志愿者分别在西广场南、北两侧出口处,给高铁乘客指路,并维持西广场的秩序。
　　志愿者丁敏刚到西广场北侧的志愿者服务岗,一外地游客就来问路了:“从济南西站到趵突泉怎么走?”丁敏告诉游客,需先从济南西站乘坐K157路公交到辛西路北口,然后乘101路公交到西门站下车,路南就是趵突泉。丁敏还把具体的公交线路写在一张纸上,交给了游客。“齐鲁志愿者就是要通过自己的服务,给游客带来最大的方便。”
　　在公交站点,由于电车八队7位公交司机的有序引导,乘客们都是排队上下车。在乘客候车时间,司机们还向乘客介绍了省城的旅游景点。车队负责人柴女士告诉记者,车队7名一线驾驶员参加了此次志愿服务活动。“驾驶员张明、苏伟下午还要上班,他们都是趁着上午休息的时间来志愿服务,挺辛苦的。”
　　济南西站管理办公室相关负责人说,“五一”期间,车站客流量明显增加,前来咨询的乘客比平时增加了一倍,“齐鲁志愿者正好缓解了我们人手不足的压力,真是一场及时雨。”
　　一上午时间,17名齐鲁志愿者共为300余名高铁乘客提供了志愿服务。　　　　
　　4月30日早晨9点钟,家住保利花园小区的崔敏就来到了济南西站。崔敏是历城区港沟街道的一名社区医生,她是齐鲁志愿者医疗分队的一员。
　　崔敏告诉记者,早晨不到8点自己就出了门,沿着经十路一直往西,开车走了1个多小时才赶到济南西站。“本来两个同事要一起过来,但是她们临时有事,我就自己过来了。从邢村立交桥到济南西站,得有50多公里,由于我学会开车没多久,路上还有些担心,好在安全到达。”
　　来到济南西站后,崔敏就在西广场的南侧服务岗开始了志愿服务,指路、维持秩序,忙得不亦乐乎。一上午的时间,崔敏连口水都没顾上喝。

奔波50公里　来当志愿者