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| 1580元买胃药 咋越吃越疼 |
| 患者说药品不对症,厂家工作人员称可凭医生证明退款 | |
- 2012年05月04日
来源：齐鲁晚报
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 | 于先生购买的三盒胃肠健胶囊。 记者 苑菲菲 摄 |
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本报热线967066消息(记者 苑菲菲) 看了电视上的药品广告后,市民于先生花1580元买了一种治疗肠胃的药,没想到不仅没效果反而更疼了。对此,商家称若情况属实,于先生可凭医生证明退款。
于先生有肠胃溃疡的毛病,十几天前看电视时发现了一则“胃肠健胶囊”的药品广告。“广告里说它能治胃溃疡、十二指肠溃疡,只要是你能想到的肠胃疾病它基本全涵盖了。”
于先生打电话咨询,一位姓孙的工作人员向其推销起“胃肠健胶囊”。“一个劲地说这个药好,专门对我这个症,吃一盒明显见效,吃一个疗程48天就还我一个健康的肠胃。”于先生便花1580元买了4大盒“胃肠健”,对方还免费赠送他2大盒。
于先生吃药后发现肠胃疼痛反而加剧了。“打电话咨询,姓孙的工作人员说这是好现象,说明药物在和我的病魔做斗争,让我继续吃。”吃了几次之后还是疼,于先生去医院检查了一下,医生说他不能用这个药。于先生致电孙姓工作人员,要求退款,但对方拒绝了他的要求。
记者看到,胃肠健胶囊的生产企业是湖南敬和堂制药有限公司。药品包装的功能主治一栏写着:适用于脾胃虚寒所致的胃脘疼痛,纳少腹胀,少气懒言,便溏证。
随后,记者以患者身份来到药店咨询。销售人员称,这种药可以治疗溃疡,对症。但药店不保证药效,若患者服用后无效不能退款。
3日,记者拨打了于先生提供的咨询电话。接线的是一位郑姓工作人员。她称,他们是药品厂家的工作人员,姓孙的工作人员目前在休班。若于先生反映的情况属实,可凭借医生的证明,到指定的药店或由他们工作人员上门服务退款。
她还解释称,十二指肠溃疡和胃溃疡是西医的说法,在中医方面的诊断就是脾胃虚寒所致的胃脘疼痛,也就是该药主治的内容,并不存在不对症及虚假宣传的情况。
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