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市政“96009111”指挥中心投入使用 |
供水、供热、供气等有问题,一个电话就能搞定 | |
- 2012年05月08日
来源:齐鲁晚报
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本报聊城5月7日讯(记者 张召旭) 日前,聊城市市政公用事业管理局建成的数字化城市管理系统“96009111”指挥中心投入使用。今后,咨询、求助和投诉供水、供热、供气、环卫等问题,有望一个电话就能搞定。 据介绍,数字化城市管理系统“96009111”指挥中心投入使用后,市政公用局巡查员发现问题后,可立即将现场照片反馈到信息中心,通过信息中心审查确认后,相关部门很快派人赶到现场处理。 过去,市民遇到问题拨打热线后中转环节较多,如今市政公用局将局内对外服务电话合并为一部热线,市民如有咨询、求助和投诉环卫、园林、市政、供水、供热、供气、生活垃圾处理、污水处理等方面的问题,只需拨打电话96009111,就能得到满意的答复,使案件处理周期比过去明显缩短。
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