本报“世界电信日消费维权周”启动

市民可通过电话、QQ群、邮箱诉说窝心事

2012年05月14日　来源：齐鲁晚报
【PDF版】

　　本报5月13日讯(记者　彭彦伟)　5月17日是世界电信日。电信的质量、服务及收费问题与市民生活息息相关,越来越受到关注。本报“世界电信日”消费维权周即日启动。
　　电信是指利用电报、电话、传真、无线电设备和互联网络等手段传递信息的通讯方式。当今社会,各种通讯方式在给人带来极大方便的同时,有些假冒产品、不良服务以及一些不守信用的企业也困扰着广大市民。
　　为更好帮助读者维权,本报邀请20余位律师参与活动。他们都有着丰富的维权经验,当您遇到消费侵权事情后,将替您支招解忧。
　　世界电信日期间,广大消费者在电信消费过程中,遇到的各类不明事、不平事、窝心事、麻烦事,均可致电本报热线8308110倾诉。除外,您也可以通过QQ群、邮箱与我们联系。本报日照读者可加入QQ群:102053024,或通过邮箱:qlwbjrrz@163.com投诉。本报对于比较集中的投诉、求助事项将进行重点关注,并与有关部门和企业进行沟通,为消费者答疑解惑,寻求解决之道。