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团购额外点餐为啥不能用优惠卡
工商局称为霸王条款,市民可投诉
  • 2012年05月15日  来源:齐鲁晚报
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  本报威海5月14日讯(记者 林丹丹) 近日,市民齐女士致电本报热线称,她在网上团购了一个火锅套餐,可额外点餐时却不能用优惠卡打折消费。威海市工商局工作人员表示,火锅店未在消费者消费前告知团购后不能使用优惠卡的规定,属于霸王条款,市民可以拨打电话进行投诉。
  前几日,市民齐女士在网上团购了一款四人份的火锅套餐。14日中午,齐女士和家人来到高区文化西路这家火锅店,在团购网上提供的菜品外,齐女士又额外单点了36元钱的肥牛,如果按照优惠卡打折后,她只需要交付30元钱。齐女士说,原以为这两份肥牛不在套餐中,应该会享受打折优惠,没想到却遭到工作人员的拒绝。“如果在团购套餐中不享受打折优惠,我是可以理解的,但是现在是在套餐外的额外点餐,咋也不能享受优惠呢?” 
  随后,记者联系了威海市工商局,工作人员表示,火锅店在齐女士消费前并未告知团购外的消费品不能享受优惠,这属于霸王条款。如果市民遇到类似的情况,可以拨打电话进行投诉。
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