坐轮椅乘公交电话咨询少等车

乘坐无障碍公交车,可提前电话咨询

2012年05月18日　来源：齐鲁晚报
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　　本报5月17日讯(记者　蓝娜娜　通讯员　张鹏　吴爽)　5月20日是全国助残日,为减少乘轮椅出行的残疾人等车时间,公交501路无障碍车推出热线咨询服务,市民乘车前可提前拨打热线电话68062767咨询发车时间等信息。　
　　17日,公交巴士公司汽车三队接到市民刘女士的感谢电话,称前一天她坐轮椅乘坐501路公交车到站时,公交司机周永红停车后立即赶到她身边,将她慢慢推下车,细心的服务让她感动。　
　　记者了解到,刘女士乘坐的正是501路线特有的无障碍助残车,该车下客门设有电动踏板,可自动伸展至路面,解决了坐轮椅的残疾人无法自行下台阶的难题。　
　　公交巴士公司工作人员张鹏介绍,5月20日是国际助残日,为了方便残疾人出行,公司开设了咨询热线68062767和服务监督热线68062866,这样需要乘坐501路无障碍助残车的残疾人,可以提前拨打该热线电话68062767,及时了解501路车的发车时间以及到达各站的时间,从而减少等车的时间。　
　　据了解,501路公交车往返于火车站和利群北村超市,该条线路途经沿海一线、汽车东站等人流量集中的地方。从2008年起,501路两辆无障碍助残车就上路运行,巴士公司还对该车的驾驶员进行“特殊服务”培训,要求他们在乘客上下车时主动提供帮助。该车运行4年时间里,得到了诸多残疾人的好评。　