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- 2012年06月05日
来源:齐鲁晚报
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“吉祥社区内有106栋居民楼,是济宁市人口最多的社区,而且居民70%是回迁户和原市属企业宿舍,老龄化严重,经济收入低,再加上社区开发改造较早,配套设施不健全,公共设施老化。”张孟起说,自从这项制度实施以来,先后收集群众反映的问题96件,涉及居民生活、市容市政、环境卫生、社区绿化、医疗卫生、劳动保障、低保救助、矛盾纠纷等多个方面,现场办结答复解释91件,议事会议决5件,群众满意率达95%。 “街道、社区是最直接面对群众的地方,往往会遇到各类问题。有时候,重要的不是问题能否解决,而是老百姓能不能把心里的疑问说出来,能不能有个‘说事’的渠道。”古槐街道党委书记刘磊说,吉祥社区的这个做法,畅通了群众意见的诉求渠道,解决居民生活中的困难,古槐街道对此进行了总结,形成了“居民说事”制度,现在正逐步向其他社区推广。 本报记者 尹彤
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