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- 2012年06月05日
来源:齐鲁晚报
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今年以来,禹城联社创新晨会制度,规范服务行为,把晨会作为提士气、鼓干劲、树形象、严管理的好抓手,构建起信息交流和业务发展的“直通车”。 该联社将晨会开展情况纳入文明服务考评管理,确保了晨会制度的常态化、流程化。晨会采取轮流主持的模式,推行员工主持值班制,促进不同岗位之间的业务交流,提升了员工的语言表达能力和组织协调能力。晨会中,单位负责人及时通报本网点上一日任务完成进度及每位员工的业绩和服务工作情况,对好的经验、做法及时总结,对落后指标如何突破进行分析、督促,找到存在问题和“瓶颈”,促进日均进度,营造出“业务发展,人人有责”的向好氛围。(王吉合 季海)
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