挂知名专家号,得提前半个月预约

岛城三级医院专家号全部开放,一成患者提前预约,知名专家一号难求

2012年06月27日　来源：齐鲁晚报
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　　26日中午,患者在市立医院东院区排队挂号。

文/片　本报记者　董海蕊
　　根据卫生部要求,今年6月底前,三级医院要做到原则上所有专家门诊号源全开放预约。26日,记者从岛城多家医院了解到,虽然所有专家门诊号源开放预约,但采取提前预约的患者只占一成左右。由于预约火热,部分知名专家号需要提前半个月甚至更长时间才约得上。
现场:提前预约挂号,有病随到随看
　　26日上午10点30分,市民王先生在市立医院东院挂号处确认了预约挂号。“现在能预约挂号,比以前方便多了。”王先生说,现在他每次到医院都会提前打电话预约,当天他预约的是消化内科的专家王青,“提前一周就预约了今天10点半到11点的门诊号。”　
　　“自己排队挂号花的时间长,有时候还不一定能挂到专家号。”王先生说,现在他只要提前预约,就不用早起到医院排队挂号了,更重要的是预约好了时间,只要过来就能看病,不像以前挂号之后还要候诊很长时间。
　　“提前预约的患者,来了之后核对一下信息,就能直接去就诊,不用跟其他未预约的患者一样排队候诊。”导医台的一名护士表示,每天她们都会提前将当天预约的患者明细表准备好,预约的患者来了之后核对一下信息,按照预约的先后顺序就诊就可以了。　
调查:预约挂号的患者仅占一成
　　虽然医院已经将专家门诊号源开放预约,但是真正提前进行预约的患者还是不多。　
　　市立医院门诊部主任魏瑛琪称,预约挂号的患者只占到该院门诊量的10%左右,大部分人还是选择到医院排队挂号。“妇产科预约挂号的患者稍多一些,不过总体来看,预约挂号的患者只占门诊量10%左右。”青岛市妇女儿童医院门诊部主任刘敬东说。而在海慈医院,虽然院方通过多种方式宣传,但是选择预约挂号的患者还是不多。
　　不少医院排队挂号的患者称,提前预约更适合于治疗慢性病或者复诊,有些病症发作比较急,无法进行预约。　
　　相对于初诊患者,复诊患者选择预约挂号的更多一些。魏瑛琪解释,这得益于患者可以在就诊时和接诊医生提前预约复诊时间。在海慈医院,口腔科和产科的患者,复诊时选择提前预约的占70%以上。“到妇产科就诊的患者里,复诊选择提前预约的最多。”刘敬东介绍,现在医院妇产科的多数孕妇检查后会和医生预约下次的检查时间间。　
问题:知名专家一号难求
　　相对于总体预约率较低,各医院的知名专家预约则热火朝天。　
　　在市立医院本部,提前预约的患者更多地集中在心内科和中医科知名专家方面。而在青岛妇儿医院,预约挂号的患者则主要集中在儿科和妇产科方面。
　　海慈医院门诊部主任樊金焱介绍,多数患者更倾向于预约知名专家,“现在患者想要预约院里的知名专家,需要提前半个月甚至更长时间才行。”针对这种情况,医院做出方案,计划到8月初,将知名专家的预约挂号号源提高到75%,以鼓励预约挂号,而现在这些知名专家的号源75%集中在门诊挂号。