市旅游局开展导游专项执法检查 |
4天查出违规导游16人次 |
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- 2012年06月27日
来源:齐鲁晚报
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本报泰安6月26日讯(记者 邵艺谋 通讯员 赵雪 刘波) 从6月18日到22日,市旅游局对导游不佩戴证件、擅自改变行程线路等问题进行执法检查,4天共查出违规导游16人次。 为规范旅游市场秩序,提升导游服务质量,泰安市旅游局在全市开展导游专项执法检查。“执法人员深入景区景点、购物场所等旅游团队集散地和游客聚集区检查违规行为。”市旅游监察支队工作人员说,对在检查中查出的问题,给予相应扣分处理。本次执法行动共检查导游人员299人次,纠正违规导游16人次,IC卡扣分共计30分,没收假证2个,暂扣导游证件6个(涉嫌持未通过年审带团,邮寄回导游发证所属地处理)。 市旅游监察支队重点查处导游员不佩戴导游证上岗、不携带有效计划书、导游未经游客同意,擅自变更旅游行程及线路,减少游览景点,增加购物次数、导游诱导游客消费的违规行为、导游在服务过程中降低服务质量标准等。
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