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| 人人讲“四德” 社区更和谐 |
| “助人互助”在我省不少社区蔚然成风 | |
- 2012年06月30日
来源：齐鲁晚报
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 | 青岛许多社区开设道德讲堂。 本报记者 廖文颖 摄 |
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本报记者 廖雯颖
自2007年起,我省开展社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德的“四德工程”建设,倡导“孝诚爱仁”。社区作为衔接“小家”和“大家”的纽带,我省许多地市将“四德工程”建设深入开展到社区,形成了“助人互助”的和谐社区风气。
“爱心服务台”
帮助解难题
在莱州市文昌路街道教育路社区居委会门口,立着一个醒目的红色“爱心服务台”,小区居民有什么无法解决的难题都可以在这里寻求街坊邻里的“爱心认领”。
居委会主任邱承凤告诉记者,自从2011年夏天开设了这个爱心服务台,大家关注参与的热情很高,每个月通过这个信息平台能解决小区居民大小需求20多个。“有时候居民有问题不知道该找谁帮忙,居委会也不一定能帮好,把需求公开,众人拾柴火焰高,邻里互帮互助范围大了,还能加深感情,增强凝聚力。”
陶爱霞夫妇是个体户,经常要出差进货,孩子才上一年级,上学需要有人接送照料。不得已,夫妻俩“张榜”寻求热心邻居帮助,这个“爱心需求”最后被隔壁邻居王秀芝老太太认领了,夫妻俩出差时老太太就帮忙接送照顾孩子,让陶爱霞夫妇非常感动。“接送孩子是个长期活、细心活,王秀芝老人是咱们小区的老党员,退休老师,我们比较放心。”邱承凤说。
邱承凤表示,使用爱心服务台十分简单。有困难找居委会登记,居委会核实家庭档案,和楼长沟通确认情况后,就会把需求放上服务台。想认领的直接拨打联系电话即可,不需要再通过居委会。
这种居民互助的模式在莱州市得到大力推广。据悉,目前莱州已有270多个城乡社区设立了爱心服务台,每年参与人数超过50万人次。
小区里有个
热心“周大姐”
在青岛市北区台东街道步行街社区,今年66岁的周珍香是一名热心的社区调解员。从2010年起,周珍香的家里就“挂牌”成了“周大姐调解室”,小区里20多名调解员和信息员每天都在周大姐家开个碰头会。谁家有纠纷,谁家需要帮助,周大姐第一时间就能知道。为了社区公益,年过花甲的老人多年来乐此不疲,跑前跑后。
周珍香回忆自己2000年刚搬到小区里来,“邻居谁也不认识谁,陌生得很。”周珍香主动请缨,当了楼长,不管小区里大事小事都乐呵呵地为大家服务。谁家老人生病了,周珍香买礼物去家中探望；花坛里长了杂草,她一声不吭去拔了；小区是开放式的,陌生人出入,周珍香就会上前问问。慢慢地,大家都把周珍香当成信得过的知心大姐,家长里短、磕磕碰碰,都愿意找周珍香评理调解。“周大姐调解室”,面向社区公开电话,调解室越来越有名。
在台东街道新华里社区,小区居民自我管理、自我监督的新型楼院管理模式正在改变居民的生活。由社区“两委”部分成员、楼院支部党员代表、驻街人大代表和政协委员、驻街单位和居民代表六方共同组建的“楼院协管会”代替了物业,由老党员牵头自觉服务社区。
楼院协管会会长孙景昌说,以前小区治安比较混乱,后来八九个老党员晚上义务在小区里巡逻治安,小区再没有发生一起盗窃案件。
八年邻里节
居民零距离
作为济南最早开发的商品房小区,济南历下区中创开元山庄社区经历了一个邻里从陌生到彼此熟悉犹如亲人的转变过程。
“一开始大家谁也不认识谁,来自各行各业,邻里的关系很不好协调。”居委会副主任刘光丽告诉记者,现在的小区里谁家生病家里有事,邻里都会互相看望照顾,“路上遇到老人,开车的居民都会主动捎一程。”
从2004年开始,小区每年举办一届“邻里节”,每届一个主题。第一届是“邻里手牵手,社区一家亲”,第二届是“八月十五团圆节”,以后是“我们都是一家人,齐心协力创和谐”、“感恩节”、“爱心永恒、文明家园”、“庆国庆、迎全运、祖国万岁”、“文明和谐大家园”,2011年是“我爱我家,我爱社区大家园”。从2012年起,社区又将“邻里节”的活动品牌进行延展创新,按照四季分化,定期举办活动。这些居民共同参与的活动有很强的感染力和号召力,大家在歌声笑声中越走越近。
社区有博客
有事网上说
在青岛市北区辽宁路街道登北社区,一个名为“24号论谈”的博客正悄然改变着社区居民们的生活,它将民主议事的形式从面对面座谈搬到了网络上,创新了社区管理模式,大大扩大了社区居民参与社区建设、反映社情民意的深度和广度。
辽宁路街道办事处主任贺同顺向记者介绍了“24号论谈”名字的由来。小区原址在登州路24号,早期居民自发在大院里的大松树下聚集聊天,现在将民主议事的活动放到了网上,以新的方式交流。“原来在大家面前不愿意发表意见的,可以匿名表达；原来碍于邻里情面不便说的,网上可以大胆说。”博客互动不受时间地点的限制,直接将居民自身所关注的问题反映到社区,真正做到“居民的事情居民议,社区的事情大家办”。
据介绍,从2009年开通至今,博客已经成功帮助解决了数十件居民反映的问题。
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