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- 2012年07月06日
来源：齐鲁晚报
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6月28日,阳信县城某手机店举行了一场针对准大学生的促销活动,并打出了“全县最低价,买贵了全额退款”的促销广告。王某凭学生证以1160元的价格买下了一款中兴V889D手机。当天下午,他所购买的这台手机就出现了信号时有时无的情况。于是,王某回到这家手机店,向店方说明了情况,店方十分客气地要为王某换一款同样的手机。王某提出退货请求后,手机店服务人员解释说由于消费者购买的是店方的特惠机型,所以不享受国家的“三包”政策,不能退机。随后王某向相关部门投诉,要求帮助调解。经调解,店方最终为消费者王某的手机做了退货处理。
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