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市民有话说
  • 2012年07月06日　 来源：齐鲁晚报
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　　在一家连锁商场买了一双鞋,结账后发现所付的钱根本不是打折后的价格而是原价。于是我拿着鞋回去退,服务员脸色立即就变了,不再是先前的热情,并且拒绝退货。她说那个标签是过期的,现在已经不打折了。我说,过期的你不取下来,就是你们的过失,必须退货。可是她们还是拒绝退货,而且态度也不好。希望专柜员工做好自己的本职工作,不要把自己的失职让消费者买单。　(市民　小清新)
本报记者　冯琳　整理
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