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- 2012年07月20日
来源：齐鲁晚报
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□王秀玉
泉城越来越美好,生活也是越来越方便。各种诊所如雨后春笋越来越多。
不久前,儿子发烧,楼下大门口边上刚好开了一家中西医诊所,新开张的诊所装修得窗明几净,医生慈眉善目的给人一种值得信赖的感觉。和儿子推门进去,医生询问了病情,又量了体温,最后拿了两小包退烧药、消炎药及感冒药,态度和蔼让我倍感温暖。交完钱看他既没有写病历、开处方的意思,更不提发票的事,忍不住问:“没有发票吗?”“现在不能打。”他回答,“那总得给我写点东西吧!收据也行啊!”我小心翼翼地问。他这才慢吞吞地给我开了张收据,弄得我跟理亏似的,回到家心里一直不是滋味。
最近去家门口不远的牙科诊所,收拾完了牙,不敢提发票的事,病历总得给写写吧。医生说“你要是要,等全部看完一起写。”可是第二次去,医生想了半天才想起我来,真怀疑等我四次看完牙,她老人家还记不记得整个病程。
近几年社区各种门诊多了,老百姓看个头疼脑热的常见病非常方便,尤其是医生诊病的态度也大有改善,可就是给人不规范、不放心的感觉。似乎没有形成严格的、规范的、有效的监督机制。虽说这些门诊看的大多是些小病,但不写病历、没有处方、不开发票,甚至连收据都不主动给,万一出现不良后果,患者连一点凭据都没有,怎么保障生命安全?又如何强化医生的责任心?更何况目前劣质针剂、医疗用品层出不穷。
人命关天。如何让社区医疗诊所不但方便附近居民,而且让居民放心地去享受这种方便,有必要引起有关部门的高度重视。加强管理,从进货环节入手,保证药品的安全；规范诊疗程序,保障患者的合法权益；规范收费标准,让我们不但能方便地看病更能放心地看病。
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