游情快递
7月21日,一场特大暴雨造成河北西北部暴发山洪,河北著名景区野三坡水、电、通讯及交通设施中断,数千名游客滞留。山东嘉华文化国旅78名游客受困,经过3天时间的联系与救援,在省市旅游局、省公安厅等政府各界的支持帮助下,截止到24日凌晨,78名游客已全部安全返回济南。
本次嘉华国旅共有三个旅行团共78人赴河北野三坡游览,21日下午,在其中一个团队导游告知公司赴野三坡途中道路被泥石流冲毁之后,公司便与三个团队失去了联系。获知这一消息后,嘉华国旅第一时间成立应急救援小组,总经理张明表示,要不惜一切代价、不惜任何成本找到游客,做中国最负责任的旅游企业,关键时刻必须做出行动。经过多方协助联系,22日晚最终与其中25名客人取得联系,并交由地接社安排住宿、饮食,23日从北京租用大巴车将游客送回济南,并对仲宫、高新区、济阳等地的客人直接派小车送回家。
23日上午7点左右,嘉华国旅收到38人团队导游魏雅丽的电话,告知一切平安,用过早餐之后即可返济,并于23日下午4点返回济南。剩余15名游客仍失去联系,应急小组经过商讨决定派车前往河北救援,23日早5点,由嘉华国旅高管带队,携带着食品、饮用水、药品等物资派出大巴车前往河北野三坡景区。23日下午4点,经过近十个小时长途跋涉,嘉华国旅救援人员终于进入野三坡景区,多方联系终于接到最后剩下的15人,由于其大巴车已被损坏,通讯设施全无,被困两天之后终于坐上返回济南的大巴车。至此78名赴野三坡游客全部被安全送回家。
|
