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| 手机卡代理商诈骗后玩失踪 |
| 通讯公司称,上门推销的手机卡并非公司正规代理商 | |
- 2012年07月30日
来源：齐鲁晚报
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本报7月29日讯(记者 张婧婧) 29日上午,在西城沙河路做生意的周先生打来本报热线电话称,2个月前有两个上门推销手机卡的人,说市话每分钟0.1元,长话0.15元,月最低消费26元即可,如今却变成了66元的套餐,并且只包200分钟的话费。“这和当初说的差别也太大了。”周先生气愤地说。
29日上午,记者来到位于西城沙河路周先生的店里,看到了当初业务员让周先生签的《某网络通信有限公司东营分公司移动业务客户入网登记单》。记者注意到,该登记单上只是登记了客户的名字、通讯地址、联系电话等简单信息,并未填写身份证件号码和粘贴证件复印件等资料,在登记单的左下角可以清楚地看到业务员当时承诺的“每月最低消费26元,市话0.1元、长话0.15元”的话。
周先生告诉记者,当时就是看中话费比较便宜,交699元不但赠送一部手机,而且除了卡本身带的279元话费外,每月还返还40元。周先生说:“我电话不是很多,所以当业务员向我推荐26、46、66元的套餐时我才选择了26元的,谁知道等到下个月一查才知道月初扣费66元,而且该套餐包含的200分钟的话费用起来也是很不划算。”周先生还告诉记者,他从该通讯公司查询得知该手机号是河口区一代理商办理的,他曾多次拨打该代理商的电话,刚开始对方一直回避,后来处于关机状态。从周先生那记者了解到,除了他还有旁边3个邻居也都办理了此业务,其中一位姓宋的商户在办完业务的第二天手机就坏了。
就此问题记者电话咨询了该通讯公司的客服人员,该客服人员解释说,该3G手机卡最低月消费为66元,可能是代理商在解释时将每月返还的钱抵消了,才导致了其中的误会。该套餐只包含每月国内200分钟免费拨打,超出部分按每分0.2元算,没有市话0.1元、长话0.15元的内容。该客服人员表示,经查实,其并非是该通讯公司正规的代理商,他们在工作中也在严格要求每个代理商向每位顾客做出正确的业务推荐。“对此问题我们已经向客户做出了解释,同时也提醒广大消费者一定要去正规营业网点办理业务,不要轻信上门推销行为。”该客服人员说。
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