本报7月30日讯(记者 张汝树) 27日,市民晋先生反映,他们家的自来水突然变黄,颜色与正常自来水相差很大,一家人都不敢喝。
晋先生家住和平路通济花园6楼,据晋先生介绍,他当时在家正要洗衣服,一打开水龙头,自来水的颜色竟是黄色的,“我以为自来水被污染了,赶紧将衣服从盆子中拿了出来”。
晋先生介绍说,他以前从没遇到过这种情况,刚开始还以为是水质发生了问题,一家人都不敢喝水,自来水放了好几盆,颜色也都不一样。
记者联系了自来水公司客服,客服人员回复说,他们会与晋先生取得联系,并确定自来水问题原因,如果是管道问题,他们会及时派维修人员解决。
随后,客服人员回复说,晋先生家自来水的问题已经得到解决。原来,晋先生楼上有人维修自来水管道,维修好后,一放水压力太大,将管道内的铁锈冲了下来,客服人员建议晋先生多放几盆自来水后,水质情况就能恢复。
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