本报8月4日讯(记者 王光营 王金强 实习生 王鑫鑫)一市民在渔人港酒店办了张消费卡,才使用了一次,酒店就在装修后易主,办的卡也作废了。近日,市民刘先生向本报反映了遇到的烦心事。
市民刘先生告诉记者,去年年底,他在济南海鲜市场渔人港酒店办理了一张消费卡。当时酒店工作人员说充值1000可当1200元使用,刘先生就办了一张消费卡,充值1000元。以后刘先生曾来这家酒店消费一次,花了不到400元。后来刘先生想订个生日聚会餐,但发现酒店正在装修,等到装修完毕后,他发现酒店已经更换了店名,消费卡作废了,而当初给其办理消费卡的工作人员的手机也关机了。刘先生虽然向多个部门反映了此事,但至今无法索回卡内余额。
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