本报8451234热线消息(记者 李璇) 网上购物日渐成为不少年轻人偏爱的购物方式,但网上中意的服装只能看图片却无法试穿,一些消费者把实体服装店当成免费“试衣间”。面对只试不买的“试衣族”,不少商家不胜其烦。
刚参加工作不久的小柳说,她自从上大学时就喜欢网购,她的服装鞋帽、甚至背包都在网上购买,不仅方便,很多价格也比实体店便宜。“网购最大的问题是只能看到图片,不知道尺码是否合适。”小柳说,她有时会在网上看中后去实店试穿,有时她逛街看中的衣物就直接试穿,并记下合适的货号和尺码,再上网购买。“实体店里看到的衣服基本网上都有,价格还便宜。”
“有些顾客来到店里,试穿半天明明效果很好就是不买,试完就走。”趁暑假在城区柳园路一家品牌服装店打工的小张说,她打工半个月来,时常会遇到只试不买的顾客。有一次,她看到一名顾客几乎把货架上服装的吊牌看了一个遍,还一直拿着手机记录,她跟同事交流经验后得知,有些顾客是把一些品牌店当成了免费“试衣间”。
“只试不买的人不少,但她们不买咱也不能赶客,不过这种客人遇到多了,也会感觉很烦。”城区前许街一家服装店店主表示,现在不少服装店直接撕掉商品货号、藏起吊牌或用加贴标签等方式应对“试衣族”,她也考虑过效仿这种方式,但她感觉无法从根本上解决问题。“虽然网购价格便宜,但陷阱很多,而且网店质量难以保证,未必能买到正品,一旦出现网购纠纷,吃亏的还是消费者。”该店主说。
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