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刚买的大枣就长毛了 |
经沟通,消费者得到厂家十倍赔偿 | |
- 2012年08月10日
来源:齐鲁晚报
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| 大枣还没有拆开包装,其中一颗就已经出现了质量问题。本报记者 蒋慧晨 摄 |
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本报热线967066消息(记者 蒋慧晨) “在超市买的大枣,仔细一看竟然长毛了!”8日下午,市民李先生拨打本报热线称,自己在超市买了两包大枣,还没走出超市大门就发现大枣长毛了。 8日下午14时许,记者在某大型超市的出口处见到了李先生,“你看这都长毛了。”李先生指着大枣对记者说。记者看到,李先生手中拿着两包268克塑封装的金丝枣,是某枣业有限公司今年3月份生产的,保质期为12个月。其中一包金丝枣有一颗已经明显长毛变质,另外一包的右下角有一颗枣已腐烂大半。 随后,李先生将情况反应给该超市售后部门,负责人刘主任告诉记者,“现在这个季节天气炎热,如果大枣在包装之前水分没有处理干净就容易出现这种问题。”刘主任还说,一旦出现问题,将尽最大努力与厂家沟通解决。 经沟通,该枣生产厂最终以“十倍赔偿”的标准赔偿了李先生。目前,该超市此品牌的大枣已全部下架。 注:《中华人民共和国食品安全法》第九十六条规定:违反本法规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
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