本报8月12日讯(记者 蓝娜娜) 因服务点遮阳棚被偷,两位女志愿者头顶烈日,不顾汗流浃背,认真为游客指路、倒水。12日,探访得知,啤酒节志愿者来自全国各地,许多大学生志愿者都是主动报名参加,上晚班的志愿者更是要从下午两点半工作至晚10点,十分辛苦。
12日上午11点,在崂山区梅岭路和秦岭路交界口,两位身穿红色志愿者服装、打着遮阳伞的女生正在为游客指路。相比其他志愿者服务点,该处没有遮阳棚,仅有两个板凳、大桶水、服务指南等物品。在炎炎烈日下,两个女孩早已汗流浃背。
“昨天开城第一天,晚上下班的时候,上一组人没有把扎在地上的遮阳棚撤走,没想到今天早上一看,居然被偷了。”就读于北京外国语大学的青岛女孩刘冬说,上午发现遮阳棚被人偷走后,她和另一名志愿者立即向负责人汇报了,在新的遮阳棚还没有运到之前,她们只能在烈日下工作。
刘冬称,对于工作条件如何,她并不是十分在意,因为当志愿者本身就是一件为别人服务的事情,而且是她是自愿报名参加的。通过这次志愿者活动,她想提高自己与人沟通等方面的能力。她说,在微博上看到啤酒城招募志愿者的消息后,立即就报名参加了,在此前还参加了培训班,学习了急救、啤酒节文化、相关场馆位置等知识。
记者看到,在不长的时间里,先后有许多游客向她们询问啤酒城入口处的位置、嘉年华入口位置等问题,两位志愿者均给予认真回复。同时,有些游客往自带的水壶中接大桶水时,另一位志愿者,来自中国海洋大学的蒙古族女孩温都日干会立即帮忙压水。
温都日干称,考虑到假期时间比较长,学习国贸专业的她便报名当啤酒节志愿者,想通过锻炼提高自己应对、解决问题的能力。“青岛这两天确实挺热的,不过我们的职责就是给游客提供好服务,这也算是一种锻炼吧。”温都日干说。
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