| 滨州市经济开发区公安分局沙河派出所创新“警民恳谈”新形式 |
| 网上聊天室,警民敞心扉 |
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- 2012年08月13日
来源：齐鲁晚报
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 【PDF版】
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 | ◤沙河派出所民警在警民恳谈室与网民聊天。 |  | ◥警民恳谈室警民聊天内容。 |
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本报8月12日讯(记者 王忠才 通讯员 王立朋 陈凌燕) 8月9日15时,滨州市经济开发区公安分局沙河派出所网上“警民恳谈”聊天室顺利启用。在启用的聊天室里,沙河派出所副所长刘新忠通报了近期辖区治安状况,并就如何更好地开展群防群治工作向大家征询意见和建议。辖区网民参与热情高涨,积极建言献策。
在此次恳谈活动中,许多网民提出了有关安全防范、窗口服务、治安巡逻的问题,参与民警用词严谨但不古板,做到准确快速回复,与网民形成了有效交流,并将大家提出的各类问题及意见建议进行及时分类汇总,做好记录,能反馈意见的即时反馈,不能当场反馈的,约定时间及时回复。
开展网络警民恳谈,丰富了恳谈方式,不受地点限制,充分调动了辖区群众的参与热情,给大家卸掉思想包袱,敢于向民警提出问题,从而使民警真正掌握百姓诉求,对工作有了更加客观真实的评价。网络警民恳谈的实时性、开放性和交互性,让其成为倾听群众呼声、回应群众呼声的纽带,成为沙河派出所为民办事、共话平安的有效载体。
在下一步工作中,沙河派出所将大力做好网上“警民恳谈”聊天室的宣传工作,适时增加恳谈次数,充分发挥其优化警民关系、化解社会矛盾、促进社会和谐发展的载体作用。
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